Queremos que cada huésped — independientemente de su edad, discapacidad o tecnología de apoyo — pueda usar nuestro sitio web sin esfuerzo. Esta declaración es voluntaria y se basa en la Ley federal suiza sobre la igualdad de las personas con discapacidad (LDis) y en las recomendaciones de la Comisión federal para la igualdad de las personas con discapacidad, alineándose — cuando procede — con la Directiva UE 2016/2102 (EAA, no obligatoria para hoteles privados suizos pero utilizada como referencia).
Nivel de conformidad
El sitio web belle-epoque.ch se ha diseñado y desarrollado conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Adicionalmente tenemos en cuenta las recomendaciones de WCAG 2.2 (estado: abril de 2026).
Qué hemos implementado
- HTML semántico, jerarquía de encabezados clara, etiquetas ARIA en elementos interactivos
- Navegación completa por teclado con indicadores de foco visibles
- Contraste de color mínimo 4.5:1 para texto corrido y 3:1 para texto grande
- Todas las imágenes incluyen texto alternativo significativo
- Idioma de la página declarado mediante el atributo lang (DE/EN/FR/ES)
- Soporte de movimiento reducido — las animaciones se desactivan con prefers-reduced-motion
- Sin contenidos que puedan provocar convulsiones (sin parpadeos > 3 Hz)
- Diseño escalable hasta 200 % de zoom sin desplazamiento horizontal
- Formularios de reserva con etiquetas claras, mensajes de error y actualizaciones de estado
Limitaciones conocidas
Somos un establecimiento de tamaño boutique. Mejoramos continuamente los siguientes puntos:
- Mapa integrado (iFrame de Google Maps) con usabilidad limitada para lectores de pantalla — la dirección completa se ofrece como texto al lado.
- Motor de reservas externo (direct-book.com) sigue el estado de conformidad del proveedor — las reservas por teléfono y correo siguen disponibles.
- Los archivos PDF adjuntos (cartas estacionales) aún no son totalmente accesibles.
En el hotel
El Hotel Belle Époque se encuentra en un edificio histórico protegido sujeto a las normas patrimoniales de la zona UNESCO del casco antiguo de Berna. La accesibilidad en silla de ruedas no está garantizada en todas las categorías de habitación. Póngase en contacto con nosotros antes de reservar — le asesoramos de forma individual y podemos recomendar una alternativa adecuada dentro de la familia Private Selection Hotels.
Feedback y contacto
Correo electrónico: reception@belle-epoque.ch
Teléfono: +41 31 311 71 71
Fecha y método
Esta declaración se redactó el 25 de abril de 2026. La evaluación combinó pruebas automatizadas (axe-core, Lighthouse, WAVE) con comprobaciones manuales mediante lectores de pantalla (VoiceOver, NVDA) y navegación por teclado. Revisión al menos anual.